Heibaji ফিডব্যাক এবং মতামত
আমাদের প্ল্যাটফর্মের কোনো সমস্যা রিপোর্ট করতে বা নতুন কোনো পরামর্শ দিতে এই ফর্মটি ব্যবহার করুন। আপনার মতামত আমাদের সেবাকে আরও উন্নত করতে সাহায্য করে।
স্পষ্ট রিপোর্ট লেখার নির্দেশিকা
কার্যকর ফিডব্যাকের নিয়ম
- কোন পেজ বা ফিচারে সমস্যা হচ্ছে তা উল্লেখ করুন।
- আপনি কী করতে চেয়েছিলেন এবং আসলে কী ঘটেছে তা লিখুন।
- সমস্যাটি পুনরায় তৈরি করার ধাপগুলো সংক্ষেপে জানান।
- ব্যবহৃত ডিভাইস এবং ব্রাউজারের নাম উল্লেখ করুন।
- কোনো পেজের লিঙ্ক শেয়ার করলে ব্যক্তিগত টোকেন বা কুয়েরি প্যারামিটার সরিয়ে ফেলুন।
একটি উদাহরণ
"আমি মোবাইল ব্রাউজার থেকে মেনু বাটনে ক্লিক করার পর হোম পেজে ফিরে যাচ্ছি, কিন্তু আমার প্রত্যাশা ছিল এটি আমাকে প্রোমোশন পেজে নিয়ে যাবে। এটি বর্তমানে অ্যান্ড্রয়েড ক্রোম ব্রাউজারে ঘটছে।"
সতর্কতা: আপনার পাসওয়ার্ড, ভেরিফিকেশন কোড, পেমেন্ট কার্ডের পূর্ণ নম্বর বা পরিচয়পত্রের ছবি এখানে পাঠাবেন না। সংবেদনশীল তথ্য শেয়ার করা থেকে বিরত থাকুন।
সফলভাবে জমা দিলে এই পেজেই নিশ্চিতকরণ বার্তা দেখা যাবে। কোনো সমস্যা হলে আপনার লেখাটি সংরক্ষিত থাকবে যাতে আপনি সংশোধন করে পুনরায় চেষ্টা করতে পারেন।